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Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) (Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel))
Findehotelpersonal GmbHfull_timeVerifiedPosted 30 Jul 2026
About the role
Jetzt bewerben und Zukunftschancen sichern!<br><br>Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:<br><br>Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in München<br><br>Ort: München<br><br>Lage: im Herzen der Stadt<br><br>Arbeitszeit: Vollzeit<br><br>Größe: 50 - 100 Zimmer<br><br>Art des Betriebes: exklusives Boutiquehotel<br><br>Ihre Aufgaben<br><br>- Bearbeitung individueller und Gruppenreservierungen, inklusive Annahme, Angebotserstellung und schriftlicher Bestätigung<br>- Professionelle Beratung der Gäste – persönlich, telefonisch oder per Mail – inklusive Hausführungen und lösungsorientiertem Beschwerdemanagement<br>- Pflege des Reservierungssystems sowie regelmäßige Verfügbarkeitskontrollen<br>- Rechnungs- und Buchungsadministration, inkl. Kostenübernahmen, Kommissionsverwaltung und Rechnungsinstruktionen<br>- Enge Zusammenarbeit mit Front Office und Housekeeping, inkl. Vertretung im Reservierungsteam bei Abwesenheiten<br><br>Ihr Profil<br><br>- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und Rezeptions- und Reservierungserfahrung in der gehobenen Hotellerie<br>- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Kommunikative Persönlichkeit & Professionalität im Umgang mit anspruchsvollen Gästen<br>- Idealerweise erste Erfahrung mit der Hotelsoftware PROTEL<br>- Strukturierte Arbeitsweise, Freundlichkeit, Flexibilität, Engagement und Zuverlässigkeit<br>- Spaß an der Teamarbeit, Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit der Gäste<br><br>Ihre Vorteile<br><br>- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschlägen<br>- Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung sowie zwei garantierte Fachschulungen pro Jahr<br>- Zahlreiche Benefits wie Betriebliche Altersvorsorge, Betriebssportmöglichkeiten, Fahrrad-Leasing...<br>- Vergünstigstes Mitarbeitendenessen sowie jederzeit freie Getränke, Obst und Snacks<br>- Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn<br><br>Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!<br><br>Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.<br>Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.<br><br>Passt nicht? Kein Problem<br><br>Die Stellenbeschreibung passt nicht so ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?<br>Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit Ihren Kenntnissen!<br>Senden Sie uns einfach Ihren aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles weitere klären wir im Nachgang per Telefon. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Ausschreibung.<br><br>So geht es weiter<br><br>1. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.<br>2. Wenn Sie noch nicht mit uns im Kontakt stehen, bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf "Jetzt online bewerben" klicken.<br>3. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.<br>4. Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.<br>5. Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.<br>6. Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.<br><br>Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie!<br>
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