Responsable Marketing CRM (H/F)

Description du poste :<br><br>Rattaché à la Direction Marketing, le CRM Manager pilote la stratégie CRM globale et coordonne les actions de son équipe sur plusieurs marchés et canaux.***Définir la stratégie CRM et les parcours clients : segmentation, ciblage, règles de communication<br>* Planifier et orchestrer les campagnes multicanales (email, SMS, communications dédiées)<br>* Garantir la qualité des campagnes et leur exécution sans défaut<br>* Suivre la performance des ventes via des tableaux de bord (trafic, conversion, revenus, engagement)<br>* Optimiser la base de données et développer les workflows automatisés<br>* Accompagner le développement international des bases clients<br>* Participer à l'optimisation des outils CRM et à l'automatisation des processus<br>* Développer des leviers d'acquisition et de fidélisation liés aux offres d'adhésion<br>* Manager une équipe de 3 personnes et coordonner les équipes transverses (digital, retail, data, IT)<br>* Participer aux rituels internes de pilotage et de coordination des activités<br><br>La rémunération et les avantages sur ce poste sont :<br>CDI basé à Paris 8eme<br>Rémunération 50/70K€<br>Environnement international et premium<br>Equipe dynamique et culture de la performance<br><br>Description du profil :<br><br>Le CRM Manager dispose d'une expertise en marketing CRM dans un environnement Luxe et accessoire idealement dans le retail. Il a managé des équipes. Il maîtrise les outils CRM, notamment Salesforce et Marketing Cloud, et sait piloter des campagnes multicanales complexes.Forte capacité d'analyse et de pilotage de la performance<br>Excellente presentation, sens de l'organisation et du détail<br>Leadership et capacité à fédérer des équipes<br>Orientation résultats et culture de l'excellence<br>Sens du client et des enjeux business