About the role
Tauschen Sie Chaos gegen Extra-Gehalt!<br><br>Wir suchen aktuell: Technischer Support / Gewerkekoordination (m/w/d) in Berlin<br><br>Du kommst aus einem handwerklichen Beruf – idealerweise Elektro, Heizung, Sanitär, Lüftung, Kälte, Schlosser/Türen & Tore oder allgemeine Haustechnik – und hast irgendwann gemerkt, dass du mehr kannst als nur Werkzeug führen.<br><br>Du verstehst Technik, kannst mit Kunden sprechen, denkst kaufmännisch und hast kein Problem damit, den Blaumann gegen den PC zu tauschen. Genau dich wollen wir.<br><br>Deine Aufgaben<br><br>- Du wirst zur zentralen Schnittstelle zwischen Technik, Kunden und internen Abläufen. Konkret bedeutet das:<br>- Überwachung und Pflege der Gebäudeleittechnik<br>- Einbindung von Telefonen und technischen Komponenten ins System<br>- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen<br>- Anlegen, Verfolgen und Dokumentieren von Aufträgen in verschiedenen Systemen<br>- Verwaltung von Wartungs- und Prüfprotokollen<br>- Pflege von Stammdaten<br>- Bearbeitung von E‑Mails sowie Erstellung von Angeboten und Bestellungen<br>- Unterstützung im Beschwerdemanagement<br>- Koordination der Gewerke und Abstimmung mit Technikern vor Ort<br><br>Was du mitbringen solltest<br><br>Must‑have:<br><br>- Abgeschlossene technische Berufsausbildung<br>- (z. B. Elektriker, Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker Kälte, Lüftungstechniker, Schlosser, Haustechniker etc.)<br>- Berufserfahrung in der Baubranche, im Kundendienst oder auf Baustellen<br>- Sicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift<br>- Gute PC‑Anwenderkenntnisse (MS Office, idealerweise erste Erfahrung mit Ticketsystemen)<br>- Gepflegtes, sympathisches Auftreten und sehr gute Umgangsformen<br>- Organisationsgeschick und Freude an strukturierter Arbeit<br><br>Nice‑to‑have:<br><br>- Erfahrung im technischen Service oder Facility Management<br>- Kaufmännisches Grundverständnis<br>- Spaß daran, Abläufe zu verbessern und Verantwortung zu übernehmen<br><br>Das bieten wir Ihnen:<br><br>- Attraktive, übertarifliche Vergütung nach Equal-Pay-Modell<br>- Gesundheitsbonus von bis zu 600 € jährlich<br>- Urlaubs- und Weihnachtsgeld<br>- Persönliche Betreuung während Ihres gesamten Einsatzes<br>- Zugang zu zahlreichen Mitarbeitervorteilen bei Partnerunternehmen<br><br>Klingt nach dir?<br><br>Dann ist das deine Chance, deine handwerkliche Expertise mit modernen Service‑ und Koordinationsaufgaben zu verbinden – und langfristig in einem starken Team anzukommen.<br><br>Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail (PDF, max. 3 MB) mit:<br><br>- aktuellem Lebenslauf<br>- relevanten Qualifikationsnachweisen<br>- Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung<br>- frühestmöglichem Eintrittstermin<br><br>Wir freuen uns darauf!<br>