Call Agent NL/FR | Mechelen | Snelle opstart

<p>Ben jij de stem die onze klanten elke dag verder helpt?</p><p>Voor onze klant te <strong>Mechelen </strong>zijn we op zoek naar een <strong>enthousiaste Tweetalige Call Agent</strong>.&nbsp;</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li><p>Je bent het directe aanspreekpunt voor klanten en helpt hen op een professionele manier verder.</p></li><li><p>Je plant afspraken in aan een vlot tempo en zorgt voor correcte vooraanmeldingen.</p></li><li><p>Je beantwoordt inkomende telefoons en ondersteunt klanten, chauffeurs en opdrachtgevers.</p></li><li><p>Je verwerkt informatie nauwkeurig in ons systeem.</p></li><li><p>Je verbindt klanten door naar de juiste collega of afdeling.</p></li><li><p>Je beheert en beantwoordt de mailbox.</p></li><li><p>Je neemt administratieve taken op, met focus op outbound calls en callcenteractiviteit</p></li></ul><p></p> <p><strong>Wat breng jij mee?</strong></p><ul><li><p>Een klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardigheden.</p></li><li><p>Goede kennis van <strong>MS Office.</strong></p></li><li><p>Sterke taalvaardigheid in <strong>Frans én Nederlands.</strong></p></li><li><p>Een diploma derde graad secundair onderwijs.</p></li><li><p>Beschikbaarheid tussen <strong>8u en 18u.</strong></p></li></ul><p></p>