About the role
5 postes<br>En tant que Conseiller Relation Client à Distance, vous serez en charge de traiter les contacts à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définies par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée (Appels entrants et/ou sortants). Vous devrez être capable de :<br><br>Pratiquer l'écoute active<br>Recueillir et synthétiser des informations<br>Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d'appels et dans le cadre d'une équipe<br>Gérer des situations complexes<br>Amplitudes horaires: 8h30 - 19h30 du lundi au vendredi<br><br>*** Entreprise adaptée, Priorité aux personnes reconnues travailleurs handicapés***<br> Prise de poste: 7 septembre