About the role
Mitarbeiter/in Backoffice (m/w) <br>Die Ärztekasse Genossenschaft ist eines der führenden Unternehmen in der Praxisadminist\-ration. Sie unterstützt Ärztinnen und Ärzte, Belegärztinnen und Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Leistungserbringer im Gesundheitswesen (Physiotherapie, Osteopathie, Psychologie etc.) mit IT\-Branchenlösungen und umfassenden Dienstleistungspaketen. Die Ärztekasse Genossenschaft erstellt im Auftrag ihrer Kunden über 10 Millionen Rechnungen pro Jahr. <br>Das Backoffice bearbeitet alle Anfragen von Kunden, Krankenversicherungen, Patienten, Ämtern und anderen Stellen, welche nach der Rechnungsstellung eintreffen. <br>Zur Ergänzung unseres Backoffice\-Teams in Basel suchen wir Sie als <br>Mitarbeiter/in Backoffice (m/w) <br>Pensum: 50%\-80% <br>Start: per sofort oder nach Vereinbarung <br>Dauer: unbefristet <br>Arbeitsort: Basel <br>Hauptaufgaben <br>Bearbeitung der mündlichen und schriftlichen Kundenanliegen rund um das Debitorenmanagement <br>Hilfestellung und Beratung von Kunden bei Fragen rund um den Fakturierungsprozess <br>Bearbeitung von elektronischen Rechnungsrückweisungen der Versicherungen und deren Nachbearbeitung <br>Manuelle Zahlungsverbuchungen sowie Bearbeitung von Fehlzahlungen und Rückzahlungen <br>Entgegennahme und Erledigung von telefonischen Patientenanfragen in der Patientenhotline <br>Anforderungen <br>Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder als Medizinische/r Praxisassistent/in <br>IT\-affine Persönlichkeit mit sehr guten MS\-Office Kenntnissen <br>TARDOC Kenntnisse sowie Erfahrung in der Administration von Arztpraxen oder im Krankenversicherungswesen von Vorteil <br>Freundliches und kundenorientiertes Auftreten <br>Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität <br>Sehr gute Deutschkenntnisse und gute ösischkenntnisse von Vorteil <br>Was wir bieten <br>40 Stunden Woche bei 100% <br>Helle und grosse Büroräumlichkeiten <br>gute ÖV\-Anbindungen <br>5 Wochen Ferien, ab dem 50\. Altersjahr 6 Wochen <br>Private Unfallversicherung <br>Weitere Informationen <br>Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem kleinen sympathischen und kompetenten Team. <br>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail! jpide81f9bfjm jit0730jm jiy26jm