About the role
Sie sind kommunikativ und haben Spaß an Verkauf & Beratung?<br><br>Dann bewerben Sie sich noch heute als Call-Center-Agent (m/w/d)!!!<br><br>Für unseren namhaften Kunden aus dem Bereich der Kommunikationsdienstleistungen suchen wir ab sofort Sie als Call-Center-Agent m/w/d (ab 15,29 EUR/Std.) in Voll- und Teilzeit für die Standorte in Recklinghausen, Dortmund und Bochum.<br><br>Ihre Aufgaben:<br><br>- Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung<br>- Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen<br>- Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden<br>- Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung<br><br>Ihre Qualifikation:<br><br>- Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten<br>- Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit<br>- Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein<br>- Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation<br><br>Ihr Vorteil:<br><br>- Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner<br>- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge<br>- Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm. (Corporate Benefits)<br>- Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner (inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche und Infoveranstaltungen)<br>- Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung<br><br>Ihr Kontakt zu Hofmann:<br>Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als Call-Center-Agent (m/w/d) für die Standorte Recklinghausen, Dortmund und Bochum. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 0151/19535199 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: <a href="mailto:bochum@hofmann.info" rel="nofollow">bochum@hofmann.info</a><br><br>Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!<br>