Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

Manpower HONFLEUR recherche pour son client un Assistant administratif et commercial (H/F) . Administration des Ventes (ADV)<br> - Assurer le suivi administratif des commandes clients.<br> - Enregistrer et traiter les commandes dans le système informatique<br> - Établir les devis, bons de commande et factures.<br> - Suivre les livraisons et les délais de traitement.<br> - Gérer les litiges administratifs et assurer le suivi des réclamations.<br> - Mettre à jour les bases de données clients.<br>2. Accueil physique et téléphonique<br> - Accueillir les clients<br> - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par e-mail.<br> - Assurer la gestion du courrier entrant et sortant.<br> - Garantir une image professionnelle et qualitative de l'entreprise.<br>3. Vente et relation client<br> - Conseiller les clients sur les produits ou services proposés.<br> - Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.<br> - Réaliser des ventes directes ou complémentaires.<br> - Fidéliser la clientèle grâce à un suivi personnalisé.<br> - Participer à l'animation commerciale et à la mise en avant des offres.<br> - Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.<br> Profil recherché<br> - Bac à Bac +2 en gestion, commerce, administration ou relation client.<br> - Une première expérience en ADV, accueil ou vente est appréciée.<br> - Maîtrise des outils numériques et bonne communication orale et écrite<br><br><br>Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap