About the role
Die EWD Service GmbH erbringt professionelle Dienstleistungen im Forderungsmanagement – vom Mahnservice bis zum Inkasso. Mit rund 30 Mitarbeitenden unterstützen wir vorwiegend die EWD Inkasso GmbH, ein mittelgroßes Inkassounternehmen mit Schwerpunkt auf Forderungen aus der Energiewirtschaft. Unser Selbstverständnis: lösungsorientierte Beratung der Gläubiger- und Schuldnerseite – mit dem Ziel, einen fairen, einvernehmlichen Interessenausgleich herbeizuführen. Aufgaben Wir suchen keine klassische Assistenz im Sekretariatsverständnis, sondern eine Persönlichkeit mit Überblick, Struktur und Ambition: Sie arbeiten eng mit dem Leiter Forderungsmanagement sowie der Geschäftsführung zusammen, treiben Themen operativ voran und entwickeln sich perspektivisch in eine Führungsrolle hinein. Ihre Aufgaben: Operative und organisatorische Unterstützung des Leiter Forderungsmanagements im Tagesgeschäft sowie bei der Projektplanung und im Controlling Entwicklung, Einführung und Dokumentation standardisierter Prozesse/Projekte und Workflows sowie kontinuierliche Prozessverbesserung und Qualitätsmanagement Perspektivisch: Übernahme von Führungsaufgaben und fachlicher Verantwortung in den Bereichen Buchhaltung, operatives Tagesgeschäft und Sachbearbeitung Enger fachlicher Austausch mit unserem Projektmanagement, den Kunden und Forderungsgläubigern Erstellung aussagekräftiger Unterlagen (Auswertungen, Reports, Präsentationen) für interne und externe Stakeholder Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im juristischen oder kaufmännischen Bereich oder Studium der Rechtswissenschaften bzw. Betriebswirtschaftslehre Berufserfahrung im Forderungsmanagement, dem (Kredit- oder) Mahnwesen ist von Vorteil, wobei wir auch Berufseinsteiger*innen mit relevanten Praktika oder Quereinsteiger*innen eine Chance bieten Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Sachverhalte gepaart mit einer strukturierten, eigenverantwortlichen und lösungsorientierten Arbeitsweise sowie einem kaufmännisch ausgeprägten Denken Teamorientierung, Empathie und souveräne Kommunikation – auch in anspruchsvollen Situationen Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel, Word, PowerPoint) und ein grundlegendes technisches Verständnis sowie vertrauter Umgang mit KI Sie möchten sich gezielt zur Führungskraft entwickeln und sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert Sie wohnen bereits in der Nähe unseres Firmensitzes oder sind bereit umzuziehen. Benefits Festanstellung in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Gute Karriereperspektiven und ein attraktives Gehaltsmodell Eigenverantwortliches Arbeiten in einem erfolgreichen, kollegialen Team Flexible Arbeitszeiten, begrenztes Homeoffice, Überstundenabbau durch Freizeitausgleich Gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr Wertschätzende Unternehmenskultur mit Zusatzleistungen: Jobticket, kostenlose E-Scooter-Nutzung in den Pausen, frisches Obst und Getränke, Firmen-Events Wir freuen uns auf Ihre aussagekräft