About the role
Teamleiter\*in Broker Services <br>Das erwartet dich: <br>Fachliche und operative Führung des Broker Services Teams <br>Sicherstellung einer hohen Servicequalität gegenüber Brokern und internen Stakeholdern <br>Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Brokeranfragen, Offerten, komplexe Fälle) <br>Sicherstellung effizienter und qualitativ hochwertiger Prozesse (KTG, UVG, UVGZ) <br>Weiterentwicklung und Optimierung von Organisations\- und Prozessstrukturen <br>Klare Triage, Zuständigkeiten und Schnittstellen <br>Enge Zusammenarbeit mit Underwriting und Vertrieb <br>Steuerung anspruchsvoller Fälle und Eskalationen <br>Sparringpartner für operative und organisatorische Fragestellungen <br>Das bringst du mit: <br>Mehrjährige Erfahrung und fundierte Kenntnisse im Versicherungsumfeld, idealerweise Unternehmenskunden (KTG/UVG/UVGZ) <br>Führungserfahrung und Freude an der Mitarbeiterentwicklung <br>Durchsetzungsstärke und hohe Sozialkompetenz <br>Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise <br>Hohes Prozessverständnis und Organisationsstärke <br>Pragmatismus und Umsetzungsstärke <br>Souveränität in anspruchsvollen und dynamischen Situationen <br>Hast du Fragen zu dieser Stelle? jid0877f72jm jit0417jm jiy26jm