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Kundenbetreuer (gn) (Callcenteragent/in)

Papp Personal GmbH Co. KG
full_timeVerifiedPosted 21 Jul 2026

About the role

Kundenbetreuer (gn)<br><br>Standort: Nürnberg<br>Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche<br><br>Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.<br>Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.<br>Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.<br><br>Wir suchen für unser Kundenunternehmen in Nürnberg einen Kundenbetreuer (gn) im Versicherungsbereich<br><br>So sieht Dein Arbeitsalltag aus<br><br>- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Versicherungsbereich<br>- Bearbeitung von Vertrags-, Service- und Leistungsanfragen<br>- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten<br>- Dokumentation der Kundenkontakte im CRM-System<br>- Unterstützung bei Vertragsänderungen sowie administrativen Vorgängen<br>- Lösungsorientiere Klärung von Kundenanliegen<br>- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Bearbeitung komplexer Sachverhalte<br><br>Was Dich für den JOb auszeichnet<br><br>- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Erfahrung in der schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung, idealerweise im Versicherungsumfeld<br>- Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift<br>- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen<br>- Sicherer Umgang mit MS-Office und die Bereitschaft sich in neue Systeme einzuarbeiten<br>- Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise<br>- Teamfähigkeit sowie eine schnelle Auffassungsgabe<br><br>Das sind Deine Vorteile<br><br>- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen<br>- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge<br>- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €<br>- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops<br>- Partnerangebot: Homeoffice, moderne Arbeitsplätze, kostenlose Getränke, Team-Events, uvm.<br><br>Bist Du neugierig geworden?<br>Dagmar Schinner<br>Personalmanagerin<br>Tel: 0172 848 36 52<br><br>PAPP Personal GmbH &amp; Co. KG<br>Schreiberhauer Straße 5<br>90475 Nürnberg<br><br>E-Mail: <a href="papp-personal@papp-gruppe.de" target="_blank" rel="nofollow">papp-personal@papp-gruppe.de</a><br>Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: 4143 DH<br><br>Abteilung(en): Kundenservice<br>

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