RESPONSABLE D'ÉQUIPE (H/F) - BUREAU DE TABAC & PRESSE

Nous recherchons un(e) Responsable d'Équipe dynamique, autonome et polyvalent(e) pour piloter l'activité quotidienne de notre bureau de tabac.<br><br>Vous assurez le lien essentiel entre la direction et l'équipe de terrain. Votre mission est double : garantir une excellence opérationnelle (vente, stocks, logistique) et assurer un management de proximité efficace.<br><br>VOS MISSIONS PRINCIPALES<br><br>Management et Coordination d'Équipe<br>- Organiser votre propre journée de travail et coordonner l'activité de vos collaborateurs sur place (équipe de 2 personnes par jour, sur un effectif total de 10 collaborateurs).<br>- Assurer la transmission des directives de la direction vers les employés et faire remonter les informations du terrain (comptes-rendus, besoins, incidents) à la direction.<br>- Maintenir une cohésion d'équipe.<br><br>Gestion Opérationnelle et Logistique<br>- Superviser la réception des livraisons, le contrôle de la marchandise et l'organisation du stockage.<br>- Assurer la mise en rayon rigoureuse et attractive des différents univers (Presse, Tabac, Jeux, Librairie, Confiserie, Boissons softs et alcoolisées).<br>- En tant que responsable de proximité, vous participez activement aux missions de vente : accueil client, encaissement, gestion de la caisse et tenue irréprochable du point de vente.<br>- Garantir un service client de qualité, gérer les flux de clientèle et assurer la satisfaction des clients en toutes circonstances.<br><br>PROFIL RECHERCHÉ<br>Vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an en management d'équipe (le secteur du tabac n'est pas obligatoire, mais une expérience en commerce de proximité est un atout).<br><br>Compétences :<br>- Capacité à organiser son travail et celui de ses collaborateurs.<br>- Excellente aisance relationnelle.<br>- Maîtrise de la gestion des stocks, des livraisons et des procédures d'encaissement.<br>- Capacité à passer d'une tâche de gestion à une tâche opérationnelle de vente.<br><br>Dynamisme, réactivité, sens des responsabilités et excellente présentation.